Articole : Informatii generale, Materiale si instrumente practice pagina 2

Ne ratăm, acționăm în contratimp, nu ne regăsim.
Când unul vrea sa vorbească, celălalt nu ascultă.
Când unul zîmbește, celălalt se întristează.
Și declarațiile as

Termenul de personalitate isi are radacina in persona, care in latina clasica insemna masca, aparenta. Treptat, termenul a capatat o semnificatie noua, desemnand actorul din spatele mastii. Astfel, pe

Negocierea este un element important al managementului conflictului. Termenul de negociere se intersecteaza inevitabil cu asertivitatea si conflictul interpersonal. Asertivitatea este un concept-umbre

Pe masura ce conceptul de “dezvoltare personala” devine tot popular, devin tot mai cunoscute si concepte cum ar fi empatia, asertivitate, stiluri de comunicare, inteligenta emotionala.
Ce e